Veelgestelde vragen

Vind snel antwoord op veelgestelde vragen over onze diensten, werkwijze en advies rondom energie en binnenklimaat.

Categorie

Algemeen

 
  • Je kunt Senergy bereiken via het contactformulier op de website, per e-mail of telefonisch. We reageren doorgaans binnen één werkdag.
 
  • Je kunt een offerte aanvragen via het intakeformulier op onze website. Je kunt daarbij ook direct extra informatie meesturen over je gebouw of vraagstuk. Bij vragen kun je natuurlijk altijd even bellen.
 
  • Wij nemen snel contact met je op nadat je een bericht of aanvraag hebt verstuurd. De exacte planning stemmen wij af op je vraag, gebouw en de gewenste dienst. Zo zorgen we voor een aanpak die past bij jouw situatie.
    
 
  • Ja, bij ons krijg je onafhankelijk advies. Dat betekent dat wij niet gebonden zijn aan leveranciers van producten of installateurs. Wij adviseren objectief over maatregelen die passen bij jouw gebouw, gebruik en ambities.
  
 
  • Met onafhankelijk advies bedoelen wij dat onze aanbevelingen niet worden gestuurd door leveranciers of uitvoerende partijen. Wij adviseren objectief en transparant op basis van wat technisch en praktisch het beste past. Zo krijg je een eerlijk advies dat aansluit bij jouw bedrijf, vastgoed, budget en doelen.
 
  • Senergy werkt als gespecialiseerd adviesbureau op het gebied van energie en binnenklimaat en is voor maatwerkadvies BRL 9500 gecertificeerd. Die certificering is belangrijk, omdat rapportages voor onder meer subsidies aan strenge kwaliteitseisen moeten voldoen. Zo weet je dat je advies en rapportage zorgvuldig en volgens de eisen van de overheid zijn opgesteld.

Verlagen energiekosten

 
  • Senergy brengt in kaart waar je energie en kosten kunt besparen, bijvoorbeeld met een energiescan of maatwerkadvies. Senergy biedt geen energietarieven aan, maar helpt je wel om structureel minder te verbruiken.
     
       
       
 
  • Niet elke besparing vraagt om grote investeringen. Sommige maatregelen zijn eenvoudig en snel uit te voeren, andere vragen om een gerichte investering met terugverdientijd. In onze adviezen maken wij inzichtelijk welke maatregelen financieel haalbaar en rendabel zijn voor jouw gebouw of organisatie.
     
 
  • Dat kan door slim om te gaan met gebouwtechniek, instellingen en gerichte verbetermaatregelen. Wij zoeken altijd naar de balans tussen energiebesparing, comfort en een goed binnenklimaat. Juist een integrale aanpak zorgt er vaak voor dat beide verbeteren.
   

Verduurzamen pand

 
  • Ja, wij kunnen helpen bij de verduurzaming van je gebouw en adviseren daarbij over all-electric systemen en hernieuwbare energie. Wij vertalen de huidige situatie naar een concreet verduurzamingsplan. Daarbij kijken we naar techniek, investeringskosten, exploitatie en een gezonde leefomgeving.
  
 
  • Een energieneutraal gebouw wekt evenveel energie op als het verbruikt op jaarbasis. Senergy kan adviseren welke stappen nodig zijn om die ambitie te bereiken.
  
 
  • Ja, wij kunnen het bestaande meerjarenonderhoudsplan verduurzamen. Wij voegen duurzaamheidsambities toe aan gepland onderhoud, zodat kosten en opbrengsten integraal worden afgewogen. Zo ontstaat een duurzaam meerjarenplan (DMOP) met inzicht in energiekosten, investeringen en terugverdientijden.
    
 
  • Ja, wij vertalen analyses en scenario’s naar een concreet en financieel haalbaar verbeterplan. Daarbij houden we rekening met logische volgorde, natuurlijke vervangingsmomenten en beschikbare budgetten. Indien gewenst begeleiden wij ook het vervolg, zoals offertes, subsidies of begeleding van de uitvoering.
  

Verbeteren binnenklimaat

 
  • Voor ons betekent een goed binnenklimaat dat een gebouw goed wordt verwarmd, gekoeld, verlicht en geventileerd. Een gezond en comfortabel binnenklimaat draagt bij aan prettig werken, leren of sporten. Daarbij kijken wij altijd naar de samenhang tussen techniek, gebruik en comfort.
 
  • Ja, door slimmer te kijken naar gebouwtechniek, regeling en gebruik kun je comfort verbeteren en tegelijkertijd energie besparen. Wij combineren binnenklimaatvraagstukken vaak met energieadvies.
  
 
  • Met een slimme aanpak kan een beter binnenklimaat juist samengaan met energiebesparing. Senergy kijkt integraal naar klacht, oorzaak en techniek. Dit voorkomt dat comfort wordt ‘opgelost’ door simpelweg harder te stoken of extra te koelen.
 

Energielabel EP-U

 
  • Dat hangt af van het type en de grootte van het gebouw. Heb je op met spoed een energielabel nodig, bijvoorbeeld vanwege de verkoop van een gebouw en het passeren bij de notaris? Bel ons dan. We kijken dan samen met jou of we het label versneld kunnen opleveren.
 
  • Wij zien het energielabel als een eerste stap naar verdere verduurzaming. De informatie uit de labelopname gebruiken wij ook voor aanvullende adviezen, zoals maatwerkadvies of labelverbeterplan. Zo krijg je niet alleen een label, maar ook inzicht in kansrijke verbeteringen.
 
  • Een energielabel is verplicht bij verkoop, verhuur of oplevering van een utiliteitsgebouw. Daarnaast geldt voor kantoren groter dan 100 m² een minimale label-C-verplichting. Regel het label op tijd als er een deadline speelt.
  
 
  • Senergy richt zich op de zakelijke markt. Dat gaat voornamelijk om utiliteitsgebouwen en woningbouwprojecten.
   
 
  • Ja, wij verzorgen ook energielabels en energieprestatieberekeningen voor nieuwbouwprojecten. Wij ondersteunen zowel tijdens het traject als bij de controle en afgifte van het energielabel bij oplevering.
 

Informatieplicht Energiebesparing

 
  • Wij kunnen de Informatieplicht voor je uit handen nemen. Wij inventariseren op locatie welke erkende maatregelen zijn uitgevoerd en dienen de gegevens in bij RVO. Zo voldoe je aan de verplichting én krijg je inzicht in wat dit in jouw praktijk betekent.
 
 
  • Ja, wij helpen organisaties die vragen hebben over de Informatieplicht of hierover een brief hebben ontvangen. Senergy kan helpen om te bepalen wat er precies van je wordt gevraagd en hoe je daar op tijd aan voldoet. Indien nodig overleggen we met de omgevingsdienst over een werkbare planning.
  
 

  • De Informatieplicht geldt voor bedrijfslocaties met een jaarverbruik vanaf 50.000 kWh elektriciteit of 25.000 m³ aardgas. Als je boven deze grens uitkomt, rapporteer je eens per vier jaar welke energiebesparende maatregelen je hebt uitgevoerd. De rapportage dien je in via het eLoket van RVO. De beoordeling en handhaving lopen via de omgevingsdienst.

  
  • Ja, ook verbruik van zelf opgewekte energie telt mee. Op de site van RVO staat hoe de ondergrens voor de Informatieplicht bepaald wordt.
 
 
  • Ja, om vast te stellen of je boven de grens voor de Informatieplicht uitkomt, reken je warmteverbruiken om naar aardgasequivalenten. Het totaal toets je aan de gestelde grens.
 
 
  • Ja, dat kunnen wij doen. Wij werken de gegevens van het locatiebezoek uit en dienen deze in bij RVO. Daarmee nemen wij een belangrijk deel van het proces voor je uit handen.

Onderzoeksplicht Energiebesparing

 
  • De energiebesparingsplicht betekent dat organisaties energiebesparende maatregelen moeten nemen die zich binnen vijf jaar terugverdienen. De Informatieplicht en Onderzoeksplicht zijn manieren om hierover te rapporteren of onderzoek te doen. Wij helpen je bepalen welke verplichting voor jouw organisatie geldt. Aansluitend kunnen we je helpen aan de verplichtingen te voldoen.
 
 
  • Wij kunnen de Onderzoeksplicht volledig voor je verzorgen, inclusief uitvoeringsplan. Wij analyseren processen en installaties, stellen het verplichte rapport op en dienen dit in bij RVO. Senergy ondersteunt je ook bij de onderbouwing richting het bevoegd gezag.
 
 
  • Ja, wij helpen organisaties die vragen hebben over de Onderzoeksplicht of hierover een brief hebben ontvangen. Senergy kan helpen om te bepalen wat er precies van je wordt gevraagd en hoe je daar op tijd aan voldoet. Indien nodig overleggen we met de omgevingsdienst over een werkbare planning. Zie tevens de vraag hierboven over stadsverwarming.
  
 
  • De Onderzoeksplicht geldt voor bedrijfslocaties met een jaarverbruik van tenminste 170.000 m³ aardgas of 10 miljoen kWh elektriciteit. Als je boven deze grens uitkomt, voer je eens per vier jaar dit onderzoek uit. De resultaten rapporteer je via het eLoket van RVO.
  
 
  • De Informatieplicht gaat over het controleren van de standaard lijst met Erkende Maatregelen en is verplicht voor grote en middelgrote verbruikers. De Onderzoeksplicht gaat verder en vraagt om een volledig energiebesparingsonderzoek bij zeer grote verbruikers.
   
 
  • Voor de Onderzoeksplicht is goede informatie over verbruik, processen en installaties noodzakelijk. Wij stemmen per organisatie af welke gegevens Senergy nodig heeft om het onderzoek zorgvuldig uit te voeren.
  

EED Energie-audit

 
  • Ja, wij helpen organisaties die vragen hebben over de EED Energie-audit of hierover een brief hebben ontvangen. Senergy kan helpen om te bepalen wat er precies van je wordt gevraagd en hoe je daar op tijd aan voldoet. Indien nodig overleggen we met RVO over een werkbare planning.
 
 
  • Je organisatie is EED-auditplichtig, als deze binnen Nederland per jaar meer dan 10 TJ aan energie verbruikt. Wij helpen je om te bepalen of je aan deze verplichting moet voldoen en verzorgen desgewenst het volledige audittraject.
 
  • De EED Energie-audit is een verplichting uit de Europese richtlijn Energy Efficiency Directive. Een EED-audit geeft inzicht in het energieverbruik en de besparingsmogelijkheden van je organisatie als geheel. Wij begeleiden organisaties van A tot Z bij het voldoen aan deze auditverplichting.
 
 
  • Een EED-rapport maakt inzichtelijk waar energie in de organisatie voor wordt gebruikt en welke besparingsmogelijkheden er zijn. In het rapport worden de gebouwen, productieprocessen en vervoer behandeld. Wij zorgen dat onze rapporten aansluiten op de eisen van RVO.
  
 
  • Ja, om vast te stellen of je boven de grens voor de EED-auditplicht uitkomt, reken je warmteverbruiken om naar aardgasequivalenten. Het totaal toets je aan de gestelde grens.

Vervolg en begeleiding

 
  • Ja, wij kunnen ook in het vervolgtraject ondersteunen. Indien gewenst begeleiden wij je na het advies bij vervolgstappen tot en met uitvoering en nazorg.
   
 
  • Ja, wij kunnen helpen bij het aanvragen en beoordelen van offertes van aannemers en installateurs. Zo houd je grip op kwaliteit, inhoud en de aansluiting op het advies.
   
 
  • Wij kunnen je begeleiden in het verdere proces na advies en uitvoering. Welke controle- of begeleidingsstappen passend zijn, stemmen wij af op het project en de maatregel. Neem hiervoor contact met ons op, dan kijken we wat er in jouw situatie nodig is.
   
 
  • Het rapport geeft je een onderbouwde basis om keuzes te maken, prioriteiten te stellen en vervolgstappen te zetten. Senergy helpt desgewenst ook bij de uitvoering.
  
 
  • Nee, wij zijn een onafhankelijk adviesbureau. Wij leveren objectief advies en zijn niet gebonden aan leveranciers of installateurs.
   
 
  • Energiebesparende maatregelen zijn wettelijk verplicht als zij zich binnen vijf jaar terugverdienen en jouw organisatie onder de Energiebesparingsplicht valt. Afhankelijk van je verbruik krijg je daarnaast te maken met de EED-auditplicht, Informatieplicht of Onderzoeksplicht. Wij helpen je bepalen wat dit concreet betekent voor jouw organisatie en locatie.